当店では、お客様のご注文・お問い合わせメールのご返事は当日、遅くとも翌営業日にはすべてお送りさせて頂いております。
（土日祝は休業日とさせていただいております。）

2営業日以上当店からの連絡メールがない場合、以下の項目を確認していただけますようお願いいたします。

ドコモ、AU等、キャリアによっては、PCメールを受信しないよう初期設定がされている場合があり、PCからのメールを受信するにはドメイン指定の解除が必要な場合があります。

携帯メールのアドレスを当店からの返信先に指定される場合は、ドメイン指定の解除を行ってからお申込お問い合わせください。

お使いのセキュリティソフトやプロバイダの設定によっては、当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。当店からのメールが届かないという場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

また、セキュリティーソフトには、独自ドメインのメールや自動返信メールなどを迷惑メールと判断し、受信拒否や削除してしまうものがございます。この場合お手数ですが、お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認ください。